Abracom oferece o curso SAC digital

O programa de capacitação da Associação Brasileira de Agências de Comunicação (Abracom) abriu inscrições para o curso SAC Digital. Ministrado por Carol Terra – doutora e mestre em Interfaces Sociais da Comunicação, especialista em Gestão Estratégica da Comunicação Organizacional e Relações Públicas, todos pela ECA-USP – o curso será no dia 3/8, na sede da Abracom (R. Pedroso Alvarenga, 584 – Cj 21), em São Paulo. Entre os temas estão cenário e tendências de atendimento e relacionamento nas mídias sociais; modelos de atendimentos digitais; casos de sucesso no SAC digital; entre outros. As inscrições devem ser feitas por [email protected] ou 11 3079-6839.